
核心硬性要求(必达,缺一不可)
1. 严格执行公司要求:始终做到听话照做,不折不扣执行公司各项规章制度、运营标准、营销方案、管理要求,不擅自变通、不敷衍懈怠,全力保障门店运营与公司步调完全一致。
2. 沟通能力出众,对内能高效对接员工、统筹工作,做好团队沟通与情绪疏导;对外能精准对接顾客,妥善处理客诉、维护客情,提升顾客满意度与品牌口碑。
3. 会基础的办公技能,表格,文档,会制作简单 PPT,能完成门店工作总结、数据汇报、活动方案梳理等基础办公工作。
4. 合伙人硬性条件:店长通过试用期考核、正式转正定岗后,必须出资参与门店合伙,按要求缴纳 10% 门店投资金额,成为门店正式合伙人,共享门店经营收益。
岗位职责(餐饮店长全维度工作)
1. 门店全面运营管理
全权负责门店日常运营统筹,把控门店营业时间、人员排班、前厅后厨衔接、食材备货、出品效率、环境卫生等全流程工作,保障门店有序、高效、稳定运营。
2. 团队搭建与管理
负责门店员工的招聘、入职带教、岗位培训、日常考勤、绩效考核与激励管理;打造团结、高效、有凝聚力的服务团队,杜绝团队内耗,提升全员执行力与服务意识。
3. 顾客服务与口碑维护
全程把控门店服务质量,主动对接核心顾客,及时处理顾客咨询、建议与投诉,做到快速响应、妥善解决;维护老顾客、拓展新客源,提升门店复购率与品牌口碑。
4. 成本与营收管控
负责门店食材成本、物料损耗、水电能耗、人力成本的精细化管控,杜绝浪费;配合公司落实营销活动,拆解营收目标,带领团队完成业绩指标,提升门店盈利水平。
5. 出品与安全管控
监督后厨菜品出品质量、出餐速度与标准化操作,严把食品安全、食材新鲜度关口;落实门店消防、卫生、用电、用气等安全管理,杜绝安全隐患与卫生问题。
6. 数据统计与汇报
每日统计门店营收、客流、成本、损耗等经营数据,按时完成工作复盘、数据上报;按公司要求制作工作汇报 PPT,反馈门店运营问题、提出优化方案。
7. 公司制度落地执行
严格落实公司各项管理规范、服务标准、营销政策、财务制度,及时传达公司工作要求,带领全员执行到位,定期向公司汇报门店运营情况。
任职要求
1. 有 2 年及以上火锅 / 中餐餐饮门店店长管理经验,熟悉餐饮门店全流程运营,有知名火锅品牌从业经验者优先;
2. 认同公司经营理念与管理模式,执行力极强,具备超强的责任心、抗压能力与结果导向思维;
3. 擅长团队管理、沟通协调、客情维护与业绩攻坚,能独立处理门店各类突发问题;
4. 25-40 ,身体健康,无不良从业记录,能接受餐饮行业工作时间;
5. 具备创业心态,认可门店合伙模式,有能力且愿意履行合伙人投资硬性要求。
薪资福利
1. 薪资结构:基础薪资 3000 元 + 分级绩效奖金(A 级 7000 元、B 级 5000 元、C 级 3000 元)+ 门店分红,入职后购买五险一金,收入上不封顶;
2. 正式成为门店合伙人后,额外享受门店利润分红,可参与门店经营决策,共享门店长期发展红利;
3. 公司提供系统化专业培训,晋升通道清晰,品牌稳定,发展空间大;
4. 包食宿、节日福利、员工团建、带薪年假等完善福利。
应聘方式
有意者可直接投递简历或电话咨询,合则约见,面试通过后即可入职!
**工作地点**:遂宁七里川火锅各门店
遂宁七里川火锅各门店
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